Stand: Juni 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
NOVAC-SOLUTIONS GmbH
Kuttelgasse 7
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: info@novac-solutions.com Website: www.novac-solutions.com
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
NOVAC-SOLUTIONS GmbH verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG in der revidierten Fassung, revDSG). Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienste notwendig ist oder eine gültige Rechtsgrundlage vorliegt.
3. Website-Hosting
Diese Website wird über Wix (Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel) gehostet. Beim Besuch unserer Website werden technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs) automatisch an die Server von Wix übermittelt. Diese Verarbeitung ist für den Betrieb der Website technisch notwendig.
Wix setzt zur Auslieferung der Website-Inhalte das Content-Delivery-Network (CDN) von Akamai Technologies ein. Dabei können Verbindungsdaten an Akamai-Server weltweit, einschliesslich der USA, übertragen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Betrieb der Website); Art. 31 revDSG.
4. Cookies und Einwilligung (Usercentrics)
Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website unerlässlich sind, werden ohne vorherige Einwilligung gesetzt. Für alle weiteren Cookies — insbesondere Analyse- und Marketing-Cookies — holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung über unser Cookie-Consent-Tool ein.
Wir nutzen dafür Usercentrics (Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, Deutschland). Usercentrics protokolliert Ihre Einwilligung, um den gesetzlichen Nachweispflichten zu entsprechen. Dabei werden folgende Daten verarbeitet: Zeitpunkt der Einwilligung, ausgewählte Präferenzen, anonymisierte IP-Adresse.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Symbol auf unserer Website widerrufen oder anpassen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für nicht-notwendige Cookies; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für technisch notwendige Cookies.
5. Google Tag Manager
Wir setzen den Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Der Google Tag Manager ist ein Tool zur Verwaltung von Website-Tags und verarbeitet selbst keine personenbezogenen Daten der Website-Besucher. Er ermöglicht uns jedoch das Einbinden und Aktivieren weiterer Dienste (z. B. Google Analytics) in Abhängigkeit von Ihrer Cookie-Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effizienten Verwaltung unserer Website-Tools).
6. Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. Google Analytics setzt Cookies und erhebt dabei unter anderem folgende Daten: anonymisierte IP-Adresse, besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunftsland, Browsertyp und Gerätekategorie.
Die erhobenen Daten werden an Server von Google übertragen und können in die USA weitergeleitet werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Google Analytics wird auf unserer Website nur aktiviert, wenn Sie über unser Cookie-Tool (Usercentrics) Ihre Einwilligung erteilt haben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können der Datenverarbeitung durch Google Analytics widersprechen, indem Sie Ihre Einwilligung in unserem Cookie-Tool verweigern oder widerrufen. Zusätzlich können Sie das offizielle Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout herunterladen.
7. Fehlermonitoring (Sentry)
Zur technischen Überwachung und Fehleranalyse unserer Website nutzen wir Sentry (Functional Software Inc. d/b/a Sentry, 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA). Sentry erfasst automatisch technische Fehler, die beim Besuch unserer Website auftreten können, und übermittelt dabei technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browser-Typ, aufgetretene Fehlermeldungen) an Server in den USA.
Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln gemäss Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Stabilität und Fehlerbehebung unserer Website).
8. KI-gestützte Datenverarbeitung (Anthropic Claude)
NOVAC-SOLUTIONS GmbH setzt im Rahmen interner Geschäftsprozesse KI-gestützte Tools ein, darunter Claude von Anthropic (Anthropic, PBC, 548 Market St PMB 90375, San Francisco, CA 94105, USA). Dies betrifft insbesondere die Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, der internen Kommunikation sowie der Prozessautomatisierung. Im Rahmen dieser Tätigkeiten können personenbezogene Daten an Anthropic übertragen und auf Servern in den USA verarbeitet werden.
Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (DPA) mit Anthropic sowie der EU-Standardvertragsklauseln gemäss Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Anthropic verwendet die übermittelten Daten ausschliesslich zur Erbringung des Dienstes und nicht zum Training seiner Modelle (gemäss Anthropic DPA).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienten und qualitativ hochwertigen Geschäftsprozessen).
9. Externe Dienstleister (Fotografie & 360°-Touren)
Für die professionelle Dokumentation unserer Liegenschaften beauftragen wir externe Dienstleister mit der Erstellung von Fotos und 360°-Touren. Diese Dienstleister können dabei personenbezogene Daten verarbeiten, sofern Personen auf den Aufnahmen erkennbar sind oder Daten im Rahmen der Auftragsabwicklung ausgetauscht werden. Mit allen eingesetzten externen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäss Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der professionellen Vermarktung unserer Liegenschaften).
11. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht) ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht, sofern dies nicht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung / vorvertragliche Massnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung eingehender Anfragen).
12. Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person stehen Ihnen gegenüber NOVAC-SOLUTIONS GmbH folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO / Art. 25 revDSG): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht.

• Widerruf der Einwilligung: Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@novac-solutions.com
13. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Für die Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) www.edoeb.admin.ch
Für EU-Bürgerinnen und -Bürger: Die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres EU-Mitgliedstaates.
14. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung regelmässig überprüft und angepasst.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen gesetzlichen Anforderungen sowie Änderungen unserer Dienste anzupassen. Beim nächsten Besuch unserer Website gilt die jeweils aktuelle Fassung.
 
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